線上報修之後還要再打電話嗎？

不用。本站說明線上報修與電話登記的速度一樣，人員依登記順序安排。提早一天登記，較容易約到你方便的時間。

技術人員會不會直接到府？

依照服務說明，接到委託後會先電話聯繫，約好時間再至府上檢查，不是只靠表單就進門。

分離式冷氣現場報價。客戶確認不維修，檢查費 300 元。若把機器拆下或取回，則另計。

這兩個服務站頁面公布的是免付費專線 0800-000-633。其他縣市請用頁首服務據點列出的區碼電話。

可以先看知識文章做安全檢查。若已有焦味、跳電或無法判斷，仍建議直接登記，讓技術人員約時間看機器。

可撥 0800-000-633 或使用線上報修。兩種方式速度相同，已線上登記就不必再打電話。人員會先電話約時間，再到府檢查並現場報價，請保持電話暢通。各區電話請看服務據點。

這是本站服務頁與首頁已經寫明的做法，不是額外保證幾小時內必到。請保留電話暢通，以免約時間時聯繫不到。

本站快速報修列出的項目是：故障物品、使用年限、聯絡電話、維修住址、故障原因、聯絡人姓名。冷氣請再補上室內或室外銘牌型號、異常代碼或燈號、遙控器畫面。有照片就不用在電話裡臨時找機型。

焦味、冒煙、插座發熱、反覆跳電、水滴到電源附近，請先關閉冷氣並保持斷路器關閉，再聯絡服務站。不要為了等待約修而反覆試開。一般不冷、不夠冷、異音但沒有燒味，可在等待期間維持停用或依各篇的安全建議觀察。

網頁沒有公布實體門市地址，也沒有原廠授權聲明。頁尾已註明本網域及網頁描述與商標無關。維修範圍以分離式冷氣的到府檢查為主，費用以現場報價為準。知識文章用來幫助你描述現象，不能取代技術人員的測量。登記後若臨時改期，請用原聯絡電話回覆，避免重複建立一筆新的報修。

到府前請把銘牌、故障照片與聯絡人留在現場。人員會先打電話約時間，不是只憑表單直接進門。若當日無法配合，用原來的電話改約即可，無須重新登記一筆。線上表單與電話留下的姓名、地址要一致，服務人員才不會把同一戶排成兩筆。花蓮與台東直接撥免付費專線即可。其他縣市若已打區碼電話，就不必再打免付費專線重複登記。

送出報修前，先準備型號、地址、電話、故障現象與聯絡人，可減少往返確認。

免付費專線 0800-000-633。花蓮、台東亦使用此專線。其他縣市專線可從頁首「服務據點」進入。線上報修與電話登記依同一順序安排，已經送出線上單就不必再打一通。