網路上的大金故障碼表可以直接對嗎？

只能當線索。壁掛分離式、一對多與商用機的顯示方式不同，同一個英文字母在不同系列不一定同義。對不上型號就不要自行判定零件。

只有燈在閃、沒有英數代碼怎麼辦？

錄影並數清楚連續閃爍次數與停頓，不要用其他品牌的閃燈表換算。影片比口頭描述「閃很快」有用。

若同時仍不冷、不轉或反覆出現，請報修並說明代碼曾經出現過。不要為了清掉代碼而反覆送電。

不能。代碼只代表保護或感測異常的方向，實際是接點、感溫、冷媒或主板，必須由技術人員測量後決定。

不行。大金冷氣沒有一套適用全部機型的故障碼。請先拍下遙控器、室內機燈號與銘牌型號，再交給技術人員對照該機說明，不要自行拆板或反覆斷電。

大金冷氣可能把狀態顯示在遙控器、室內機面板，或只有運轉燈閃爍。一對多與部分吊隱機還會在室外機電控區用燈號表示，但那個位置不應由住戶打開。報修時請說明代碼是在遙控器上看見，還是只有室內機在閃。

本站舊有消息頁標題曾寫到故障碼，內文只有「變比較不冷」的簡短項目，並沒有代碼說明。請以本頁的記錄方式為準，不要把那四行保養建議當成代碼表。

台灣常見的大金壁掛機、變頻一對多與營業用機，世代與冷媒種類不同，顯示邏輯也不同。把別的品牌或別的系列代碼直接套上，可能把感溫異常看成壓縮機故障，或反過來忽略真正的保護停機。

下表只整理大金維修資料中反覆出現的項目，方便你向服務人員描述，不是現場診斷依據。你的機器若顯示表內沒有的代碼，請原樣記錄，不要猜。

代碼伴隨焦味、冒煙、外殼高溫或一送電就跳脫，請保持斷電。只有代碼、機器已經停住且沒有燒味時，維持關機等待檢修即可，不必自行復歸。

需要室內機與室外機型號、代碼出現的時間、當時是冷氣還是送風、代碼是恆亮還是閃爍，以及清除後是否立刻回來。有多台室內機時，請註明哪一台顯示。這些內容比只說「出現故障碼」更能對上正確資料。

請把代碼照片、閃爍次數與室內外機型號一起傳給服務人員。代碼只幫助準備檢修方向，不能代替現場判斷。

免付費專線 0800-000-633。花蓮、台東亦使用此專線。其他縣市專線可從頁首「服務據點」進入。線上報修與電話登記依同一順序安排，已經送出線上單就不必再打一通。